お問い合わせ
Q&A よくある質問
Q. 37回学術大会の視聴用アカウントが送られてきておりません。
A．学術大会へご登録いただきました方へは、HPに周知の通り、11/4(水)までに下記登録事務局（㈱JTB）よりご登録いただいたメールアドレス宛へメール配信をさせていただいております。
お問い合わせ先：37回学術大会登録事務局
ご登録後にメールが確認出来ない場合は、登録事務局（jsdh37@jbn.jtb.jp）からのメールが迷惑メールフォルダーへ振り分けられている、もしくはご自身のメール受信設定の問題で受信拒否をされてしまっていることが考えられます。
お問い合わせフォームへご連絡される前に、今一度11/4（水）までに該当メールが受信されていないかメールボックスをご確認いただきますようご協力をお願いいたします。
Q. 認定医研修会の視聴用アカウントが送られてきておりません。
A. 上記学術大会同様、本学会：認定医研修会HPに周知の通り、11/4（水）までに認定医研修会登録事務局（gakkai46@kokuhoken.or.jp）よりご登録いただいたメールアドレス宛へメール配信をさせていただいております。
今一度、お問い合わせフォームへご連絡される前に上記と同様、ご確認いただきますようご協力をお願いいたします。
なお、学術大会と認定医研修会はログイン用アカウントが異なりますのでご注意ください。
お問い合わせ先：認定医研修会登録事務局
Q. 認定医研修会の動画視聴後、設問フォームが表示されません。
A. ご視聴を完了しているにも関わらず、設問フォームが開かない場合は下記お問い合わせ先にご連絡をお願いいたします。
動画視聴の不具合（システム面）に関するお問い合わせ
【研修会動画のご視聴に関する注意】
動画は、研修会専用ページから別ウィンドウにて立ち上がります。
ご使用のPCにて動画視聴中に別の操作があった場合、または本サイト側のウィンドウを閉じてしまうと動画視聴が完了となりませんのでご注意ください。
また、動画視聴中に動画を一時停止し、無操作にて60分が経過すると自動的にログアウトされてしまい、こちらも動画視聴完了となりませんので、ご注意ください。
Q. 認定医研修会の受講証発行はいつ頃でしょうか。
A. 会期終了後（11/24以降）に皆様の受講状況を確認後、受講条件を満たされた方へ受講証兼領収書の発送をいたします。
※受講証発行の条件：
参加登録済(有料)・研修会動画を全て再生・設問フォームへ回答済の方
恐れ入りますが、本研修会は大多数の方よりご登録をいただいている都合上、発送時期は12月初旬頃を予定しております。
更新期日等でお早めの発送をご希望の方につきましては、学会事務局にて受講状況は把握させていただいておりますので、更新申請書へ受講済であることを記載の上、ご提出願います。
お問い合わせフォーム
