お問い合わせ
Q&A よくある質問
Q. 38回学術大会の視聴用アカウントが送られてきておりません。
A．学術大会へご登録いただきました方へは、9月17日（金）までに下記登録事務局（㈱JTB）よりご登録いただいたメールアドレス宛へ件名「【重要】第38回日本障害者歯科学会総会および学術大会Web開催視聴に関するご連絡」にてメール配信をさせていただきます。
お問い合わせ先：
第38回日本障害者歯科学会総会および学術大会登録事務局
株式会社JTB MICEデスク
「第38回日本障害者歯科学会総会および学術大会」係 JTBビジネスネットワーク内
TEL：03-5949-1340 E-mail：jsdh38@jbn.jtb.jp
営業時間：10：00～17：00（土・日・祝祭日は休業）
上記日時を過ぎてもメールが確認出来ない場合は、登録事務局（jsdh38@jbn.jtb.jp）からのメールが迷惑メールフォルダーへ振り分けられている、もしくはご自身のメール受信設定の問題で受信拒否をされてしまっていることが考えられます。
お問い合わせフォームへご連絡される前に、今一度9月17日（金）までに該当メールが受信されていないかメールボックスをご確認いただきますようご協力をお願い申し上げます。
Q. 認定医研修会の視聴用アカウントが送られてきておりません。
A. 認定医研修会HPへご案内の通り、受講用ログインIDおよびパスワード(以下、アカウント)は、参加登録時にご自身でご設定をいただいたユーザー名またはメールアドレスおよびパスワードとなりますので事務局からの配信はいたしておりません。参加登録時にsupport-jsdh38@whitecross.co.jpからの自動返信メールをご確認ください。
学術大会と認定医研修会はログイン用アカウントが異なりますのでご注意ください。
学術大会用の視聴用アカウントでは学術大会プログラムのみ閲覧可となり、研修会ページへは遷移いたしませんのでご注意ください。
お問い合わせ先：認定医研修会配信事務局
WHITE CROSS 株式会社 メディア事業部 映像配信課
2021年度第2回認定医研修会・認定歯科衛生士（障害者歯科）研修会配信事務局
TEL：03-5843-0884 E-mail：support-jsdh38@whitecross.co.jp
営業時間：10:00～19:00（土・日・祝祭日は休業）
Q. Web会期中の運営事務局お問い合わせ対応時間について
A. 下記をご確認ください。
第38回日本障害者歯科学会総会および学術大会運営事務局
（一財）口腔保健協会 コンベンション事業部内
TEL：03-3947-8761 E-mail：jsdh38@kokuhoken.jp
営業時間：9:30～17:30（土・日・祝日は休業）
※9/25(土) 9:30～19:00、9/26(日) 9:30～17:30の時間帯はメールにて対応させていただきます。お電話は終日繋がりませんので何卒ご了承ください。
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